ΤΑΞΙΔΙΑ ΖΕΥΒΩΝΑ

ΣΥΜΒΑΣΗ ΑΠΟ ΤΗΝ ΑΠΟΣΤΑΣΗ

1. Μερικά Μέρη

Πωλητής / Παροχέας

• Εμπορικός Τίτλος: EMK ΣΥΓΚΛΗΣΗ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ
• Διεύθυνση: ΟΡΤΑ ΜΑΧ. ΒΑΤΑΝ (ΤΖΑΜΙ-ΚΕΜΠΙΡ) ΚΑΔ. ΑΒΑΝΟΣ ΔΗΜΟΣ Νο: 2, ΕΣΩΘΥΡΟ Νο: 114, ΑΒΑΝΟΣ / ΝΕΦΣΕΧΙΡ
• MERSİS Nr.: 0334125172300001
• Αριθμός Εμπορικού Μητρώου: ΑΒΑΝΟΣ-172
• Άδεια TÜRSAB: 18349
• Εφορία: Αβάνους
• Τηλέφωνο: +90 552 238 88 70
• Email: info@zeyvonatravel.com

Αγοραστής / Καταναλωτής

• Όνομα & Επίθετο: [όνομα-επώνυμο πελάτη]
• Διεύθυνση: [διεύθυνση πελάτη]
• Τηλέφωνο: [τηλέφωνο πελάτη]
• Email: [email πελάτη]

2. Αντικείμενο της Σύμβασης

Το αντικείμενο αυτής της σύμβασης είναι να καθορίσει τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των μερών σχετικά με την πώληση και παροχή τουριστικών υπηρεσιών που παραγγέλνονται ηλεκτρονικά από τον Αγοραστή μέσω της ιστοσελίδας του Πωλητή [www.zeyvonatravel.com] ή άλλων απομακρυσμένων εργαλείων επικοινωνίας (τηλέφωνο, WhatsApp, email κ.λπ.) σύμφωνα με το Νόμο αριθ. 6502 για την Προστασία των Καταναλωτών και τον Κανονισμό για Συμβάσεις Από Απόσταση.

3. Κυριότερα Χαρακτηριστικά της Υπηρεσίας

• Ο τύπος, το εύρος, η τιμή, η μέθοδος πληρωμής, ο τόπος και η ημερομηνία εκτέλεσης της αγορασθείσας υπηρεσίας αναφέρονται στην επιβεβαίωση παραγγελίας και σε αυτή τη σύμβαση.
• Παραδείγματα:
• Πτήση με αερόστατο Καππαδοκίας – 23.09.2025 / 05:00 π.μ. / 2 άτομα
• Μεταφορά από Αντάλια στην Καππαδοκία – 25.09.2025 / 10:00 π.μ. / 4 άτομα

4. Όροι Πληρωμής

• Ο Αγοραστής θα πληρώσει το τέλος της υπηρεσίας μέσω μιας από τις μεθόδους πληρωμής που προσφέρει ο Πωλητής (πιστωτική κάρτα, τραπεζική μεταφορά, Stripe, PayPal κ.λπ.).
• Η κράτηση θα επιβεβαιωθεί μόνο αφού παραληφθεί η πλήρης πληρωμή.
• Μόλις επιβεβαιωθεί η πληρωμή, οι λεπτομέρειες της κράτησης θα σταλούν στον Αγοραστή ηλεκτρονικά.

5. Εκτέλεση της Υπηρεσίας

• Η υπηρεσία θα παρασχεθεί την ημερομηνία και στον τόπο που καθορίζεται στην κράτηση.
• Ο Πωλητής είναι υπεύθυνος για την ασφαλή, έγκαιρη και πλήρη παράδοση της υπηρεσίας.
• Ο Αγοραστής υποχρεούται να είναι παρών στον καθορισμένο τόπο και χρόνο για την υπηρεσία.

6. Δικαίωμα Υπαναχώρησης και Όροι Ακύρωσης

• Σύμφωνα με το Άρθρο 15 του Νόμου αριθ. 6502, το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για συμβάσεις που σχετίζονται με διαμονή, μεταφορά, σίτιση, αναψυχή ή ψυχαγωγικές δραστηριότητες.
• Ωστόσο, η Zeyvona Travel εφαρμόζει τις εξής ειδικές συνθήκες ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων προς όφελος της ικανοποίησης των πελατών:

6.1 Πτήση με Αερόστατο

• Αν ακυρωθεί την πτήση, θα επιστραφεί το πλήρες ποσό.
• Δεν θα γίνει επιστροφή χρημάτων για ακυρώσεις λιγότερο από 24 ώρες πριν.
• Αν η πτήση ακυρωθεί λόγω καιρικών συνθηκών, το πλήρες ποσό θα επιστραφεί ή θα προγραμματιστεί σε άλλη ημερομηνία κατόπιν αιτήματος του πελάτη.

6.2 Υπηρεσία Μεταφοράς

• Αν ακυρωθεί την ώρα μεταφοράς, θα επιστραφεί το πλήρες ποσό.
• Δεν θα γίνει επιστροφή χρημάτων για ακυρώσεις λιγότερο από 24 ώρες πριν.

6.3 Άλλες Ξεναγήσεις

• Αν ακυρωθεί την έναρξη της ξενάγησης, θα επιστραφεί το πλήρες ποσό.
• Δεν θα γίνει επιστροφή χρημάτων για ακυρώσεις λιγότερο από 24 ώρες πριν.

7. Ανώτερη Βία

Τα μέρη δεν θα θεωρούνται υπεύθυνα σε περιπτώσεις ανώτερης βίας όπως φυσικές καταστροφές, απεργίες, πόλεμοι, επίσημοι περιορισμοί, απρόβλεπτες τεχνικές αποτυχίες ή δυσμενείς καιρικές συνθήκες. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η υπηρεσία θα προγραμματιστεί ξανά ή η πληρωμή θα επιστραφεί.